Máxima García Guevara
Xalapa. -Siguen las deficiencias en el Registro Civil del Estado de Veracruz y con ello la desesperación de la gente que en plena pandemia se ve obligada a viajar de diferentes partes de la república y municipios del estado hasta la ciudad de Xalapa, para realizar sus trámites.
En entrevista, usuario de los registros del Registro Civil, lamentan la multitud y largar filas a las que se les expone para poder obtener documentos oficiales como:
Actas de registros de nacimientos, registros de matrimonios, registro de defunciones, registro de reconocimientos de hijos, divorcio administrativo, divorcio por mutuo consentimiento (voluntario) o necesario dictado por autoridad judicial, entre otros.
La señora María dolores Islas, viajo desde Monterrey, y lleva dos días esperando ser atendida para obtener un acta de nacimiento.
Del mismo modo, llegan veracruzanos de otras entidades o municipios del norte, centro y sur de la entidad, lamentan que en plena contingencia sanitaria se haya suspendido el servicio digital, dado que la falta de personal en las oficinas centrales obliga a la gente hasta a dormir en la calle para lograr que se les atienda.
“Se siente mucha impotencia, enojo al llegar y encontrarse con la noticia de que no se nos puede atender porque solo se da servicio a 40 personas al día, las fichas se repartes a las 8:00 de la mañana el que alcanzo bien, y el que no, ni modo y las filas son inmensas”, dijeron.
Solicitan la urgente intervención de las autoridades estatales para hacer más eficiente el servicio, dado que además de caro, es muy tardado, urge facilitar dicho proceso, que la gente obtenga actas o documentos vía internet, sobre todo ahora que los riesgos de contagio son altos.
Los usuarios entrevistados en la fila, argumentan que la justificación que dan los empleados de la dependencia es la falta de personal, dado que por la pandemia los empleados considerados vulnerables no están laborando.
